Quanti di noi hanno seguito corsi di tecniche e metodi di comunicazione a scuola? Non si tratta di imparare a fare discorsi o presentazioni, ovviamente. Si tratta di imparare a costruire relazioni con gli altri attraverso la conversazione e i gesti. Qualcuno ha seguito questo corso a scuola? Purtroppo, probabilmente nessuno di noi, il che è un peccato, perché una comunicazione corretta può costruire relazioni. La mancanza di comunicazione porta alla rottura delle relazioni. Non solo delle partnership, ma di ogni legame che si crea tra le persone. Purtroppo, molti di noi non sanno come comunicare in modo veramente efficace. Fortunatamente, non è mai troppo tardi per imparare. Di seguito, troverete alcuni errori di comunicazione che spesso commettiamo senza nemmeno rendercene conto.
1. IO contro NOI
Le relazioni non sono, o almeno non dovrebbero essere, una gara a chi è migliore. Purtroppo, troppi di noi trattano gli altri come nemici: al lavoro, a scuola o persino nelle nostre cerchie sociali. È ora di iniziare a lavorare insieme, non gli uni contro gli altri, e di usare il linguaggio del "noi" invece dell'"io". Lavoriamo insieme per risolvere i problemi, non per diventare vincitori solitari.
2. Nessun contatto visivo
Hai mai guardato lo schermo del telefono mentre qualcuno ti parlava? Potremmo anche non rendercene conto, ma purtroppo succede spesso. Ci siamo trovati tutti nella situazione opposta: quando le persone non ci guardano mentre parliamo. Non è piacevole, vero? Forse vale la pena adottare una "regola d'oro" per dare agli altri ciò che vorremmo ricevere. Se vuoi essere veramente ascoltato, ascolta davvero e mostra rispetto alla persona con cui stai parlando.
3. Interruzione
Quando interrompiamo il nostro interlocutore, trasmettiamo il messaggio che ciò che vogliamo dire è molto più importante di ciò che ha da dire. Questo non è un messaggio piacevole. Le donne tendono a interrompere per eccitazione o per paura di dimenticare ciò che volevano dire. Gli uomini lo fanno per dimostrare la loro superiorità e porre fine alla conversazione. In entrambi i casi, tuttavia, stiamo comunicando: "Sono più importante di te".
4. Linguaggio del corpo negativo o apatico
Gran parte del nostro messaggio viene trasmesso attraverso il linguaggio del corpo. Il contatto visivo è solo una parte, seppur minima. E il resto della nostra postura? Trasmettiamo all'altra persona che la stiamo ascoltando davvero o trasmettiamo con tutto il nostro essere che non siamo interessati a ciò che sta dicendo? Girarci verso la persona con cui stiamo parlando, o anche solo avvicinarci o alzarci in piedi se è in piedi, ci aiuterà sicuramente a stabilire un rapporto migliore.
6. Riassumere il messaggio prima di ascoltarlo nella sua interezza
Probabilmente hai sentito qualcuno dirti che sa esattamente cosa intendi, cosa vuoi dire, e che puoi concludere la tua argomentazione ora. Hanno capito tutto. Beh, forse sì, forse no. Indipendentemente dalla realtà, a nessuno piace essere trattato in questo modo. Dimostra una totale mancanza di rispetto per chi parla.
7. Mancanza di interesse
Le domande introspettive possono spesso risultare irritanti e a volte non abbiamo voglia di rispondere. Tuttavia, una volta che qualcuno condivide la sua storia con noi, si sentirà senza dubbio meglio quando mostreremo più interesse. Chiedere del suo benessere o continuare a raccontare la sua storia farà sicuramente sentire l'altra persona ascoltata e compresa.
8. Raccontare di sé
A meno che non ci venga chiesto, non parliamo appassionatamente di noi stessi. Può essere stancante e rischiamo più di alienare l'altra persona che di incoraggiarla a parlare o a conoscersi.
9. Lettura della mente
Questa è un'aspettativa piuttosto comune, soprattutto tra due persone in una relazione. Purtroppo, per vari motivi, a volte ci aspettiamo che il nostro partner indovini cosa stiamo pensando, cosa vogliamo e cosa desideriamo. Purtroppo, non funziona così. Nessuno può farlo. Se vuoi davvero essere compreso dall'altra persona, devi comunicare chiaramente le tue intenzioni.
Costruire una relazione sana basata sul rispetto reciproco e su un senso di completa comprensione non è facile. Tuttavia, se teniamo davvero a qualcuno, che si tratti di una relazione di coppia, di amicizia o di lavoro, vale la pena considerare questi pochi consigli. Ci aiuteranno sicuramente a entrare in contatto con molte persone.
