Wie viele von uns hatten in der Schule Unterricht in Kommunikationstechniken und -methoden? Dabei geht es natürlich nicht darum, Reden oder Präsentationen zu halten. Es geht darum, wie man durch Gespräche und Gesten Beziehungen zu anderen aufbaut. Hat jemand dieses Fach in der Schule belegt? Leider wahrscheinlich niemand, was schade ist, denn gute Kommunikation kann Beziehungen aufbauen. Mangelnde Kommunikation führt zum Scheitern von Beziehungen. Nicht nur von Partnerschaften, sondern von jeder Bindung, die zwischen Menschen entsteht. Leider wissen viele von uns nicht, wie man wirklich effektiv kommuniziert. Zum Glück ist es nie zu spät, es zu lernen. Im Folgenden finden Sie einige Kommunikationsfehler, die wir oft machen, ohne es zu merken.

1. ICH vs WIR

Beziehungen sind kein Wettrennen darum, wer besser ist, oder sollten es zumindest nicht sein. Leider behandeln zu viele von uns andere als Feinde – bei der Arbeit, in der Schule oder sogar im sozialen Umfeld. Es ist an der Zeit, miteinander statt gegeneinander zu arbeiten und die Sprache des „Wir“ statt des „Ich“ zu verwenden. Lassen Sie uns gemeinsam Probleme lösen, anstatt allein zu gewinnen.

2. Kein Augenkontakt

Haben Sie schon einmal auf Ihr Handydisplay geschaut, während jemand mit Ihnen sprach? Wir sind uns dessen vielleicht gar nicht bewusst, aber leider passiert es oft. Wir alle kennen das: Man schaut uns nicht an, während wir sprechen. Nicht schön, oder? Vielleicht wäre es eine goldene Regel: Geben Sie anderen, was Sie selbst erhalten möchten. Wenn Sie wirklich zuhören möchten, hören Sie Ihrem Gesprächspartner wirklich zu und zeigen Sie ihm Respekt.

3. Unterbrechung

Wenn wir unseren Gesprächspartner unterbrechen, vermitteln wir ihm damit, dass das, was wir sagen wollen, viel wichtiger ist als das, was er zu sagen hat. Das ist keine angenehme Botschaft. Frauen neigen dazu, aus Aufregung oder aus Angst, zu vergessen, was sie sagen wollten, zu unterbrechen. Männer tun es, um ihre Überlegenheit zu demonstrieren und das Gespräch zu beenden. In beiden Fällen vermitteln wir jedoch: „Ich bin wichtiger als du.“

4. Negative oder apathische Körpersprache

Ein großer Teil unserer Botschaft wird durch unsere Körpersprache vermittelt. Augenkontakt trägt dazu bei, wenn auch nur ein sehr kleiner. Wie sieht es mit unserer restlichen Körperhaltung aus? Vermitteln wir unserem Gegenüber, dass wir wirklich zuhören, oder vermitteln wir ihm mit ganzem Herzen, dass uns das Gesagte nicht interessiert? Sich dem Gesprächspartner zuzuwenden, näher zu ihm zu kommen oder aufzustehen, wenn er steht, trägt sicherlich dazu bei, eine bessere Beziehung aufzubauen.

6. Die Nachricht zusammenfassen, bevor man sie vollständig anhört

Sie haben wahrscheinlich schon einmal jemanden sagen hören, er wisse genau, was Sie meinen, was Sie sagen wollen, und Sie könnten Ihre Argumentation jetzt zu Ende bringen. Er verstehe alles. Nun ja, vielleicht ja, vielleicht nein. Unabhängig von der Realität wird niemand gerne so behandelt. Es zeugt von einem völligen Mangel an Respekt gegenüber der sprechenden Person.

7. Mangelndes Interesse

Fragen zu stellen kann oft irritierend sein, und manchmal haben wir keine Lust, sie zu beantworten. Wenn uns jedoch jemand seine Geschichte erzählt, wird er sich zweifellos besser fühlen, wenn wir mehr Interesse zeigen. Wenn wir nach seinem Wohlbefinden fragen oder seine Geschichte weiter erzählen, fühlt sich der andere sicherlich gehört und verstanden.

8. Erzählen Sie von sich selbst

Wenn wir nicht dazu aufgefordert werden, sollten wir nicht leidenschaftlich über uns selbst sprechen. Das kann ermüdend sein und wir vergraulen den anderen eher, als dass wir ihn zum Reden oder Kennenlernen ermutigen.

9. Gedankenlesen

Dies ist eine weit verbreitete Erwartung, insbesondere zwischen zwei Menschen in einer Partnerschaft. Leider erwarten wir aus verschiedenen Gründen manchmal, dass unser Partner errät, was wir denken, was wir wollen und wonach wir uns sehnen. Leider funktioniert das nicht. Niemand schafft das. Wenn Sie wirklich von Ihrem Partner verstanden werden möchten, müssen Sie Ihre Absichten klar kommunizieren.

Eine gesunde Beziehung aufzubauen, die auf gegenseitigem Respekt und umfassendem Verständnis basiert, ist nicht einfach. Wenn uns jedoch jemand wirklich am Herzen liegt – sei es eine Partnerschaft, Freundschaft oder eine Arbeitsbeziehung –, lohnt es sich, diese Tipps zu beachten. Sie werden uns sicherlich helfen, mit vielen Menschen in Kontakt zu treten.