Termeni și condiții ale magazinului online Annabelle Minerals

care stabilesc, printre altele, regulile de încheiere a contractelor prin intermediul Magazinului și conțin cele mai importante informații despre Vânzător, Magazin și drepturile Consumatorului

CUPRINS
§ 1 Definiții
§ 2 Contact cu Vânzătorul
§ 3 Cerințe tehnice
§ 4 Cumpărături în Magazin
§ 5 Plăți
§ 6 Executarea comenzii
§ 7 Dreptul de retragere din contract
§ 8 Excepții de la dreptul de retragere
§ 9 Reclamații
§ 10 Date cu caracter personal
§ 11 Dispoziții finale
Anexa nr. 1: Model de formular de retragere

§ 1 DEFINIȚII

Dispozițiile Regulamentului referitoare la produse se aplică atât bunurilor mobile (mărfurilor), cât și Conținuturilor digitale.

§ 2 CONTACT CU VÂNZĂTORUL

1. Adresă poștală: BLM sp. z o.o., Calea Borșului 37J/1, 410651 Oradea, jud. Bihor
2. Adresă e-mail: ask@annabelleminerals.com
3. Telefon: +48 533 265 783
4. Costul apelului telefonic sau al transmisiunii de date efectuate de Cumpărător depinde de tariful de bază al operatorului de telecomunicații sau al furnizorului de servicii Internet utilizat de Cumpărător. Vânzătorul atrage atenția asupra faptului că costul unui apel internațional sau al unei transmisiuni de date internaționale poate fi mai mare decât costul unui apel sau al unei transmisiuni naționale – în funcție de tariful aplicat de operatorul de telecomunicații sau furnizorul de servicii Internet utilizat de Cumpărător.

§ 3 CERINȚE TEHNICE

1. Pentru funcționarea corectă a Magazinului sunt necesare:
   • un dispozitiv cu acces la Internet;
   • un browser web care acceptă JavaScript și fișiere cookie.
2. Pentru plasarea unei comenzi în Magazin, pe lângă cerințele prevăzute la alin. 1, este necesar un cont de e-mail activ.

§ 4 CUMPĂRĂTURI ÎN MAGAZIN

1. Prețurile produselor afișate în Magazin sunt prețuri totale pentru produs.
2. Vânzătorul atrage atenția asupra faptului că prețul total al comenzii este compus din prețul produsului indicat în Magazin și, dacă este cazul, costurile de livrare a mărfii.
3. Produsul selectat pentru achiziție trebuie adăugat în coșul de cumpărături din Magazin.
4. Ulterior, Cumpărătorul alege metoda de livrare a mărfii și metoda de plată a comenzii dintre opțiunile disponibile în Magazin și furnizează datele necesare pentru executarea comenzii.
5. Comanda este plasată în momentul confirmării conținutului acesteia și acceptării Regulamentului de către Cumpărător.
6. Plasarea comenzii este echivalentă cu încheierea unui contract între Cumpărător și Vânzător.
7. Cumpărătorul se poate înregistra în Magazin, respectiv poate crea un Cont, sau poate efectua achiziții fără înregistrare, furnizând datele sale la fiecare comandă.

§ 5 PLĂȚI

1. În Magazin sunt disponibile următoarele metode de plată:
   1. prin intermediul unei platforme de plată:
      • PayPal
      • Klarna
   2. ramburs, adică prin card sau numerar la momentul livrării mărfii către Cumpărător;
2. În cazul în care Cumpărătorul alege plata în avans, comanda trebuie achitată în termen de 7 Zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
3. Prin efectuarea achizițiilor în Magazin, Cumpărătorul acceptă utilizarea facturilor electronice de către Vânzător. Cumpărătorul are dreptul de a-și retrage acceptul.

§ 6 EXECUTAREA COMENZII

1. Termenul de executare a comenzii este de 7 Zile lucrătoare.
2. În cazul în care Cumpărătorul a ales plata în avans pentru comandă, Vânzătorul va începe executarea comenzii după efectuarea plății.
3. Țările pe teritoriul cărora se efectuează livrarea:
   • Polonia
   • Cehia
   • Germania
   • Slovacia
   • Suedia
   • Ungaria
   • Italia
   • Marea Britanie
   • alte țări din UE
4. În Magazin sunt disponibile următoarele metode de livrare:
   1. prin curier (Cargus) la adresa indicată de Cumpărător;
   2. prin mijloace electronice, la adresa de e-mail indicată de Cumpărător la plasarea comenzii – în cazul Conținuturilor digitale.
5. Cumpărătorul poate ridica marfa personal de la sediul companiei în timpul programului de lucru.
6. În cazul în care Cumpărătorul a ales ridicarea personală, marfa va fi pregătită pentru ridicare în termenul indicat de executare a comenzii.

§ 7 DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT

1. Cumpărătorul privilegiat are dreptul de a se retrage din contractul încheiat cu Vânzătorul prin intermediul Magazinului, sub rezerva prevederilor § 8 din Regulament, în termen de 14 zile, fără a fi necesară indicarea vreunui motiv.
2. Termenul de retragere din contract expiră după 14 zile de la data:
   1. la care Cumpărătorul privilegiat a intrat în posesia bunului sau la care o terță persoană, alta decât transportatorul și indicată de Cumpărătorul privilegiat, a intrat în posesia bunului;
   2. la care Cumpărătorul privilegiat a intrat în posesia ultimului bun, lot sau părți sau la care o terță persoană, alta decât transportatorul și indicată de Cumpărătorul privilegiat, a intrat în posesia ultimului bun, lot sau părți, în cazul unui contract care implică transferul dreptului de proprietate asupra mai multor bunuri livrate separat, în loturi sau părți;
   3. încheierii contractului – în cazul unui contract privind furnizarea de Conținut digital.
3. Pentru a-și exercita dreptul de retragere din contract, Cumpărătorul privilegiat trebuie să informeze Vânzătorul, utilizând datele indicate la § 2 din Regulament, cu privire la decizia sa de retragere din contract, printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau prin e-mail).
4. Cumpărătorul privilegiat poate utiliza modelul de formular de retragere din contract inclus la finalul Regulamentului, însă utilizarea acestuia nu este obligatorie.
5. Pentru respectarea termenului de retragere din contract este suficient ca Cumpărătorul privilegiat să transmită informația privind exercitarea dreptului său de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.
   
   EFECTELE RETRAGERII DIN CONTRACT
6. În cazul retragerii din contract, Vânzătorul rambursează Cumpărătorului privilegiat toate plățile primite de la acesta, inclusiv costurile de livrare a bunurilor (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către Cumpărătorul privilegiat a unei metode de livrare diferite de cea mai ieftină metodă standard oferită de Vânzător), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care Vânzătorul a fost informat cu privire la decizia Cumpărătorului privilegiat de a se retrage din contract.
7. Rambursarea va fi efectuată de către Vânzător folosind aceleași metode de plată utilizate de Cumpărătorul privilegiat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Cumpărătorul privilegiat a fost de acord în mod expres cu o altă soluție; în orice caz, Cumpărătorul privilegiat nu va suporta niciun cost ca urmare a acestei rambursări.
8. În cazul în care Vânzătorul nu s-a oferit să ridice bunurile de la Cumpărătorul privilegiat, acesta poate amâna rambursarea până la primirea bunurilor sau până la furnizarea de către Cumpărătorul privilegiat a dovezii returnării acestora, în funcție de care dintre aceste evenimente are loc mai întâi.
9. Vânzătorul solicită returnarea bunurilor la adresa: OLZA LOGISTIC – BLM sp. z o.o., Calea Borșului 37J/1, 410651 Oradea, jud. Bihor, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care Cumpărătorul privilegiat a informat Vânzătorul cu privire la retragerea din contractul de vânzare. Termenul este respectat dacă bunurile sunt expediate înainte de expirarea termenului de 14 zile.
10. Cumpărătorul privilegiat suportă costurile directe ale returnării bunurilor.
11. Cumpărătorul privilegiat este responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din utilizarea acestora într-un mod diferit de cel necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
12. În cazul în care, datorită naturii lor, bunurile nu pot fi returnate prin poștă obișnuită, Cumpărătorul privilegiat va suporta, de asemenea, costurile directe ale returnării bunurilor. Valoarea estimată a acestor costuri va fi comunicată Cumpărătorului privilegiat de către Vânzător în descrierea bunului din Magazin sau în momentul plasării comenzii.
13. În cazul în care este necesară rambursarea fondurilor pentru o tranzacție efectuată de Cumpărătorul privilegiat cu cardul de plată, Vânzătorul va efectua rambursarea în contul bancar asociat cardului de plată respectiv.

§ 8 EXCEPȚII DE LA DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT

1. Dreptul de retragere dintr-un contract încheiat la distanță, prevăzut la § 7 din Regulament, nu se aplică în cazul contractelor:
   1. al căror obiect îl constituie bunuri neprefabricate, realizate conform specificațiilor Cumpărătorului privilegiat sau destinate satisfacerii nevoilor sale individualizate;
   2. al căror obiect îl constituie bunuri susceptibile de a se deteriora rapid sau care au un termen de valabilitate scurt;
   3. al căror obiect îl constituie bunuri livrate într-un ambalaj sigilat care nu poate fi returnat după deschiderea ambalajului din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă, în cazul în care ambalajul a fost deschis după livrare;
   4. al căror obiect îl constituie bunuri care, după livrare, datorită naturii lor, sunt inseparabil combinate cu alte bunuri;
   5. al căror obiect îl constituie înregistrări audio sau video ori programe informatice livrate într-un ambalaj sigilat, dacă ambalajul a fost deschis după livrare;
   6. privind furnizarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament;
   7. în care prețul sau remunerația depinde de fluctuații ale pieței financiare asupra cărora Vânzătorul nu are control și care pot apărea înainte de expirarea termenului de retragere;
   8. privind furnizarea de Conținut digital pentru care Cumpărătorul privilegiat este obligat să plătească un preț, dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiții:
      • Vânzătorul a început furnizarea cu acordul expres și prealabil al Cumpărătorului privilegiat;
      • Cumpărătorul privilegiat a fost informat înainte de începerea furnizării că, după executarea integrală a prestației de către Vânzător, își va pierde dreptul de retragere din contract și a luat act de acest lucru;
      • Vânzătorul a furnizat Cumpărătorului privilegiat confirmarea legală a încheierii contractului la distanță, care include informațiile privind consimțământul menționat mai sus, pe un suport durabil, într-un termen rezonabil de la încheierea contractului, dar nu mai târziu de începerea furnizării.

§ 9 RECLAMAȚII

I DISPOZIȚII GENERALE

1. Vânzătorul răspunde față de Cumpărătorul privilegiat pentru conformitatea prestației cu contractul, în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile, în special cu prevederile Legii privind drepturile consumatorilor.
2. Vânzătorul solicită transmiterea reclamațiilor (inclusiv a celor privind funcționarea Magazinului) la adresa poștală sau la adresa de e-mail indicate la § 2 din Regulament.
3. În cazul în care pentru un produs a fost acordată o garanție, informațiile privind aceasta, precum și condițiile sale, sunt disponibile în Magazin.
4. Vânzătorul va răspunde reclamației în termen de 14 zile de la data primirii acesteia.

II CUMPĂRĂTORI PRIVILEGIAȚI

1. Bunuri
   1. În cazul lipsei de conformitate a bunului cu contractul, Cumpărătorul privilegiat poate beneficia de drepturile prevăzute în capitolul 5a din Legea privind drepturile consumatorilor.
   2. Vânzătorul răspunde pentru lipsa de conformitate a bunului existentă la momentul livrării și constatată în termen de doi ani de la acel moment, cu excepția situației în care termenul de utilizare al bunului, stabilit de Vânzător, de predecesorii săi legali sau de persoanele care acționează în numele acestora, este mai lung.
   3. În temeiul prevederilor Legii privind drepturile consumatorilor, în caz de lipsă de conformitate cu contractul, Cumpărătorul privilegiat poate solicita:
      1. înlocuirea bunului;
      2. repararea bunului.
   4. În plus, Cumpărătorul privilegiat poate formula o declarație privind:
      1. reducerea prețului;
      2. retragerea din contract
      în situația în care:
      • Vânzătorul a refuzat aducerea bunului la conformitate cu contractul în conformitate cu art. 43d alin. (2) din Legea privind drepturile consumatorilor;
      • Vânzătorul nu a adus bunul la conformitate cu contractul în conformitate cu art. 43d alin. (4)–(6) din Legea privind drepturile consumatorilor;
      • lipsa de conformitate persistă, deși Vânzătorul a încercat să aducă bunul la conformitate;
      • lipsa de conformitate este suficient de semnificativă pentru a justifica reducerea prețului sau retragerea din contract fără a recurge anterior la măsurile de protecție prevăzute la art. 43d din Legea privind drepturile consumatorilor;
      • din declarația Vânzătorului sau din circumstanțe rezultă clar că acesta nu va aduce bunul la conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente excesive pentru Cumpărătorul privilegiat.
   5. În cazul unui bun supus reparării sau înlocuirii, Cumpărătorul privilegiat trebuie să pună bunul la dispoziția Vânzătorului. Vânzătorul va prelua bunul de la Cumpărătorul privilegiat pe cheltuiala sa.
   6. Cumpărătorul privilegiat nu poate retrage contractul dacă lipsa de conformitate a bunului este minoră.
   7. În cazul retragerii din contract, astfel cum este prevăzut în prezenta secțiune (privind bunurile), Cumpărătorul privilegiat returnează bunul Vânzătorului fără întârzieri nejustificate, pe cheltuiala Vânzătorului, la adresa: OLZA LOGISTIC – BLM sp. z o.o., Calea Borșului 37J/1, 410651 Oradea, jud. Bihor. Vânzătorul rambursează Cumpărătorului privilegiat prețul fără întârzieri nejustificate, cel târziu în termen de 14 zile de la primirea bunului sau a dovezii expedierii acestuia.
   8. Vânzătorul rambursează sumele datorate Cumpărătorului privilegiat ca urmare a exercitării dreptului la reducerea prețului fără întârzieri nejustificate, cel târziu în termen de 14 zile de la primirea declarației Cumpărătorului privilegiat privind reducerea prețului.
2. Conținut digital
   1. În cazul executării necorespunzătoare de către Vânzător a contractului privind furnizarea de Conținut digital, Cumpărătorul privilegiat poate beneficia de drepturile reglementate în capitolul 5b din Legea privind drepturile consumatorilor.
   2. Dacă Vânzătorul nu a furnizat Conținutul digital, Cumpărătorul privilegiat îl poate soma să îl furnizeze. Dacă, în pofida acestui fapt, Vânzătorul nu furnizează Conținutul digital fără întârzieri nejustificate sau într-un termen suplimentar convenit în mod expres de părți, Cumpărătorul privilegiat poate retrage contractul.
   3. Cumpărătorul privilegiat poate retrage contractul fără a solicita furnizarea Conținutului digital dacă:
      • din declarația Vânzătorului sau din circumstanțe rezultă clar că acesta nu va furniza Conținutul digital; sau
      • părțile au convenit sau din circumstanțele încheierii contractului rezultă clar că termenul de furnizare a Conținutului digital avea o importanță esențială pentru Cumpărătorul privilegiat, iar Vânzătorul nu l-a respectat.
   4. Vânzătorul răspunde pentru lipsa de conformitate a Conținutului digital cu contractul existentă la momentul furnizării și constatată în termen de doi ani de la acel moment.
   5. În cazul lipsei de conformitate a Conținutului digital cu contractul, Cumpărătorul privilegiat poate solicita aducerea acestuia la conformitate.
   6. În caz de lipsă de conformitate, Cumpărătorul privilegiat este obligat să coopereze cu Vânzătorul, într-o măsură rezonabilă și folosind cele mai puțin împovărătoare mijloace tehnice, pentru a stabili dacă lipsa de conformitate rezultă din caracteristicile mediului digital al Cumpărătorului privilegiat.
   7. În plus, în cazul lipsei de conformitate a Conținutului digital, Cumpărătorul privilegiat poate formula o declarație privind:
      1. reducerea prețului;
      2. retragerea din contract,
      atunci când:
      • aducerea Conținutului digital la conformitate este imposibilă sau implică costuri disproporționate, în conformitate cu art. 43m alin. (2) și (3) din Legea privind drepturile consumatorilor;
      • Vânzătorul nu a adus Conținutul digital la conformitate într-un termen rezonabil de la informarea sa cu privire la lipsa de conformitate și fără inconveniente excesive pentru Cumpărătorul privilegiat;
      • lipsa de conformitate persistă, deși Vânzătorul a încercat să aducă Conținutul digital la conformitate;
      • lipsa de conformitate este suficient de semnificativă pentru a justifica reducerea prețului sau retragerea din contract fără a utiliza anterior măsura prevăzută la art. 43m din Legea privind drepturile consumatorilor;
      • din declarația Vânzătorului sau din circumstanțe rezultă clar că acesta nu va aduce Conținutul digital la conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente excesive.
   8. Cumpărătorul privilegiat nu poate retrage contractul în temeiul dispoziției precedente dacă Conținutul digital este furnizat în schimbul plății unui preț, iar lipsa de conformitate este minoră.
   9. Vânzătorul este obligat să ramburseze Cumpărătorului privilegiat prețul datorat ca urmare a exercitării dreptului de retragere din contract sau a reducerii prețului, fără întârzieri nejustificate, cel târziu în termen de 14 zile de la primirea declarației corespunzătoare.
   10. Rambursarea se efectuează folosind aceeași metodă de plată utilizată de Cumpărătorul privilegiat, cu excepția cazului în care acesta a consimțit în mod expres la o altă metodă care nu implică costuri pentru el.
3. Soluționarea extrajudiciară a reclamațiilor și a litigiilor
   1. Vânzătorul informează Consumatorul cu privire la posibilitatea de a utiliza proceduri extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de revendicare a drepturilor. Regulile de acces sunt disponibile la sediile sau pe site-urile entităților autorizate.
      
      Consumatorul poate beneficia, printre altele, de asistența Centrului European al Consumatorilor din cadrul Rețelei Centrelor Europene ale Consumatorilor. Centrele oferă informații privind drepturile consumatorilor și sprijin în soluționarea litigiilor în cazul achizițiilor transfrontaliere. Asistența este, în principiu, gratuită. Lista centrelor competente este disponibilă la: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
      
      De asemenea, pe teritoriul Republicii Polone pot fi utilizate următoarele forme de sprijin:
      • medierea desfășurată de Inspectoratul Teritorial al Inspecției Comerciale competent, prin depunerea unei cereri de mediere; procedura este, în principiu, gratuită. Lista inspectoratelor: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
      • asistența instanței permanente de arbitraj pentru consumatori care funcționează pe lângă Inspectoratul Teritorial al Inspecției Comerciale competent; procedura este, în principiu, gratuită. Lista inspectoratelor: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
   2. Prevederea anterioară are caracter informativ și nu constituie o obligație a Vânzătorului de a utiliza proceduri extrajudiciare.
   3. Utilizarea procedurilor extrajudiciare este voluntară atât pentru Vânzător, cât și pentru Consumator.
   4. Consumatorul poate beneficia suplimentar de asistența gratuită a unui reprezentant local sau județean al consumatorilor.

III CUMPĂRĂTORI ALȚII DECÂT CUMPĂRĂTORII PRIVILEGIAȚI

1. În cazul apariției unui defect al bunului, Cumpărătorul care nu este Cumpărător privilegiat poate formula o reclamație în temeiul garanției legale pentru vicii, reglementată de Codul civil.
2. Față de un Cumpărător care nu este Cumpărător privilegiat, Vânzătorul răspunde pentru vicii dacă defectul fizic este constatat înainte de expirarea termenului de doi ani de la data predării bunului.
3. În conformitate cu Codul civil, Cumpărătorul care este întreprinzător și nu este Întreprinzător privilegiat își pierde drepturile din garanția legală dacă nu a examinat bunul în timp util și în modul obișnuit pentru bunuri de acest tip și nu a notificat Vânzătorul fără întârziere cu privire la defect, iar dacă defectul a devenit aparent ulterior – dacă nu a notificat Vânzătorul fără întârziere după constatarea acestuia. Respectarea termenului este asigurată prin expedierea notificării înainte de expirarea sa.
4. În exercitarea garanției legale, Cumpărătorul care nu este Cumpărător privilegiat poate, în condițiile Codului civil:
   1. să solicite reducerea prețului;
   2. în cazul unui defect esențial – să se retragă din contract;
   3. să solicite înlocuirea bunului cu unul conform;
   4. să solicite remedierea defectului.
5. Dacă pentru soluționarea reclamației este necesară livrarea bunului defect către Vânzător, Cumpărătorul care nu este Cumpărător privilegiat este obligat să trimită bunul la adresa: OLZA LOGISTIC – BLM sp. z o.o., Calea Borșului 37J/1, 410651 Oradea, jud. Bihor.

§ 10 DATE CU CARACTER PERSONAL

1. Operatorul datelor cu caracter personal furnizate de Cumpărător în timpul utilizării Magazinului este Vânzătorul. Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Vânzător – inclusiv scopurile și temeiurile prelucrării, precum și destinatarii datelor – sunt disponibile în politica de confidențialitate a Magazinului, în conformitate cu principiul transparenței prevăzut de Regulamentul (UE) privind protecția datelor („RGPD”).
2. Scopul prelucrării datelor furnizate de Cumpărător în legătură cu achizițiile din Magazin este executarea comenzilor. Temeiul prelucrării îl constituie:
   • contractul sau demersurile efectuate la cererea Cumpărătorului în vederea încheierii acestuia (art. 6 alin. (1) lit. b RGPD);
   • obligațiile legale ale Vânzătorului, în special cele privind contabilitatea și siguranța produselor (art. 6 alin. (1) lit. c RGPD);
   • interesul legitim al Vânzătorului constând în stabilirea, exercitarea sau apărarea eventualelor pretenții (art. 6 alin. (1) lit. f RGPD).
3. Furnizarea datelor este voluntară, însă necesară pentru încheierea contractului. Nefurnizarea acestora face imposibilă încheierea contractului în Magazin.
4. Datele vor fi prelucrate până la momentul în care:
   1. contractul încheiat între Cumpărător și Vânzător încetează;
   2. încetează obligația legală a Vânzătorului de a prelucra datele;
   3. încetează posibilitatea de a formula pretenții de către Cumpărător sau Vânzător;
   4. este admisă opoziția Cumpărătorului față de prelucrare – dacă temeiul a fost interesul legitim al Vânzătorului.
   – în funcție de situația aplicabilă.
5. Cumpărătorul are dreptul de a solicita:
   1. accesul la datele sale;
   2. rectificarea acestora;
   3. ștergerea;
   4. restricționarea prelucrării;
   5. portabilitatea datelor;
      precum și dreptul:
   6. de a se opune, în orice moment, prelucrării datelor sale întemeiate pe interesul legitim al Vânzătorului (art. 6 alin. (1) lit. f RGPD).
6. Pentru exercitarea drepturilor, Cumpărătorul trebuie să contacteze Vânzătorul folosind datele indicate la § 2 din Regulament.
7. În cazul în care Cumpărătorul consideră că datele sale sunt prelucrate ilegal, acesta poate depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal. În Polonia, aceasta este Președintele Autorității pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

§ 11 DISPOZIȚII FINALE

1. Este interzisă furnizarea de către Cumpărător a unor conținuturi cu caracter ilegal.
2. Fiecare comandă plasată în Magazin constituie un contract distinct și necesită acceptarea separată a Regulamentului. Contractul este încheiat pe durata și în scopul executării comenzii.
3. Toate contractele încheiate în temeiul prezentului Regulament sunt guvernate de dreptul polonez, sub rezerva alin. 4.
4. Alegerea dreptului polonez pentru contractele încheiate cu Consumatorii nu exclude și nu limitează drepturile acestora conferite de normele imperative ale dreptului aplicabil în lipsa alegerii legii. În special, dacă dispozițiile naționale aplicabile prevăd o protecție mai extinsă decât cea rezultată din prezentul Regulament sau din dreptul polonez, se aplică protecția mai extinsă.
5. Contractele încheiate în temeiul Regulamentului sunt redactate în limba polonă.
6. În cazul unui litigiu cu un Cumpărător care nu este Cumpărător privilegiat, competentă va fi instanța de la sediul Vânzătorului.
7. Pentru utilizarea site-ului Magazinului și a funcționalităților disponibile se aplică Regulamentul site-ului, disponibil în Magazin.