Obchodné podmienky internetového obchodu Annabelle Minerals
určujúce okrem iného pravidlá uzatvárania zmlúv prostredníctvom Obchodu a obsahujúce najdôležitejšie informácie o Predávajúcom, Obchode a právach Spotrebiteľa
OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Kontakt s Predávajúcim
§ 3 Technické požiadavky
§ 4 Nákupy v Obchode
§ 5 Platby
§ 6 Realizácia objednávky
§ 7 Právo na odstúpenie od zmluvy
§ 8 Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
§ 9 Reklamácie
§ 10 Osobné údaje
§ 11 Ustanovenia
Príloha č. 1: Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
§ 1 DEFINÍCIE
Občiansky zákonník – poľský zákon zo dňa 23. apríla 1964 – Občiansky zákonník.
Spotrebiteľ – Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou, nakupuje v Obchode alebo podniká kroky smerujúce k nákupu, bez priamej súvislosti s jeho podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou.
Konto – digitálna služba v zmysle Zákona o právach spotrebiteľa, upravená samostatným predpisom, vďaka ktorej môže Kupujúci bezplatne využívať dodatočné funkcie v Obchode.
Kupujúci – každý subjekt nakupujúci v Obchode alebo podnikajúci kroky smerujúce k nákupu.
Zvýhodnený kupujúci – Spotrebiteľ alebo Zvýhodnený podnikateľ.
Zvýhodnený podnikateľ – Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou, uzatvára alebo zamýšľa uzatvoriť s Predávajúcim zmluvu na základe Obchodných podmienok priamo súvisiacu s jeho podnikateľskou činnosťou, avšak nemajúcu pre neho charakter odbornej činnosti.
Obchodné podmienky – tieto obchodné podmienky.
Obchod – internetový obchod Annabelle Minerals prevádzkovaný Predávajúcim na adrese https://www.annabelleminerals.com.
Predávajúci – BLM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ so sídlom na adrese ul. gen. Stanisława Maczka 9, 43-300 Bielsko-Biała, zapísaná v Krajinskom súdnom registri – registri podnikateľov vedenom SĄD REJONOWY BIELSKU-BIAŁEJ, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod číslom KRS 0000472024, NIP 9372667053, REGON 243335940, základné imanie 5000,00 PLN; BDO: 000037094.
Digitálny obsah – údaje vytvárané a dodávané v digitálnej podobe.
Zákon o právach spotrebiteľa – poľský zákon zo dňa 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa.
Ustanovenia Obchodných podmienok týkajúce sa produktov sa vzťahujú tak na hnuteľné veci (tovar), ako aj na Digitálny obsah.
§ 2 KONTAKT S PREDÁVAJÚCIM
- Korešpondenčná adresa: Olza Logistic - BLM sp. z o.o., Súľov 46, 01352 Súľov-Hradná
- E-mailová adresa: ahoj@annabelleminerals.com
- Telefón: +420 555 508 654
- Náklady na telefonický hovor alebo prenos dát uskutočnené Kupujúcim vyplývajú zo základnej tarify telekomunikačného operátora alebo poskytovateľa internetových služieb, ktorého služby Kupujúci využíva. Predávajúci upozorňuje, že náklady na medzinárodný hovor alebo medzinárodný prenos dát môžu byť vyššie ako náklady na vnútroštátne spojenie – v závislosti od tarify prijatej telekomunikačným operátorom alebo poskytovateľom internetových služieb.
§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY
- Pre správne fungovanie Obchodu je potrebné:
- zariadenie s prístupom na internet,
- internetový prehliadač podporujúci JavaScript a súbory cookies.
- Na zadanie objednávky v Obchode je okrem požiadaviek uvedených v ods. 1 potrebné mať aktívne e-mailové konto.
§ 4 NÁKUPY V OBCHODE
- Ceny produktov uvedené v Obchode sú konečnými cenami za produkt.
- Predávajúci upozorňuje, že celkovú cenu objednávky tvoria cena produktu a, ak je to v danom prípade relevantné, náklady na doručenie tovaru.
- Vybraný produkt je potrebné pridať do košíka v Obchode.
- Následne Kupujúci zvolí spôsob doručenia tovaru a spôsob platby za objednávku spomedzi možností dostupných v Obchode a uvedie údaje potrebné na realizáciu objednávky.
- Objednávka je zadaná v okamihu potvrdenia jej obsahu a akceptovania Obchodných podmienok Kupujúcim.
- Zadaním objednávky dochádza k uzatvoreniu zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim.
- Kupujúci sa môže v Obchode zaregistrovať, t. j. založiť si Konto, alebo nakupovať bez registrácie tým, že pri každej objednávke uvedie svoje údaje.
§ 5 PLATBY
- V Obchode sú dostupné nasledujúce spôsoby platby:
- bankovým prevodom na bankový účet Predávajúceho;
- prostredníctvom platobnej platformy:
- PayPal
- Klarna
- pri doručení, t. j. platbou pri odbere v momente doručenia tovaru Kupujúcemu;
- Ak si Kupujúci zvolí platbu vopred, je povinný uhradiť objednávku do 7 Pracovných dní od zadania objednávky.
- Nákupom v Obchode Kupujúci súhlasí s používaním elektronických faktúr zo strany Predávajúceho. Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať.
§ 6 REALIZÁCIA OBJEDNÁVKY
- Lehota realizácie objednávky je 7 Pracovných dní.
- Ak si Kupujúci zvolil platbu vopred, Predávajúci začne realizovať objednávku po jej uhradení.
- Krajiny, na území ktorých sa realizuje doručenie:
- Poľsko
- Česko
- Nemecko
- Slovensko
- Švédsko
- Maďarsko
- Taliansko
- Spojené kráľovstvo
- ostatné krajiny EÚ
- V Obchode sú dostupné nasledujúce spôsoby doručenia:
- prostredníctvom kuriérskej spoločnosti (GLS) na adresu uvedenú Kupujúcim;
- elektronicky, na e-mailovú adresu uvedenú Kupujúcim pri zadávaní objednávky – v prípade Digitálneho obsahu.
- Kupujúci si môže tovar vyzdvihnúť osobne v sídle spoločnosti počas jej otváracích hodín.
- V prípade, že si Kupujúci zvolí osobný odber, tovar bude pripravený na vyzdvihnutie v uvedenej lehote realizácie objednávky.
§ 7 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
- Zvýhodnený kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej s Predávajúcim prostredníctvom Obchodu, s výhradou § 8 Obchodných podmienok, do 14 dní bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu.
- Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:
- keď zvýhodnený kupujúci nadobudol držbu tovaru alebo keď tretia osoba iná ako dopravca a určená zvýhodneným kupujúcim nadobudla držbu tovaru;
- keď zvýhodnený kupujúci nadobudol držbu posledného tovaru, šarže alebo časti, alebo keď tretia osoba iná ako dopravca a určená zvýhodneným kupujúcim nadobudla držbu posledného tovaru, šarže alebo časti – v prípade zmluvy o prevode vlastníckeho práva k viacerým tovarom dodávaným osobitne, po častiach alebo v šaržiach;
- uzatvorenia zmluvy – v prípade zmluvy o dodaní Digitálneho obsahu.
- Ak chce zvýhodnený kupujúci uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musí o svojom rozhodnutí informovať Predávajúceho prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v § 2 Obchodných podmienok jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom).
- Zvýhodnený kupujúci môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený na konci Obchodných podmienok, nie je to však povinné.
- Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačí, ak zvýhodnený kupujúci odošle informáciu o uplatnení svojho práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím tejto lehoty.
DÔSLEDKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY - V prípade odstúpenia od zmluvy Predávajúci vráti zvýhodnenému kupujúcemu všetky prijaté platby, vrátane nákladov na doručenie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo zvoleného spôsobu doručenia iného ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim), bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď bol Predávajúci informovaný o rozhodnutí zvýhodneného kupujúceho uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy.
- Predávajúci vráti platby rovnakými spôsobmi platby, aké použil zvýhodnený kupujúci pri pôvodnej transakcii, pokiaľ zvýhodnený kupujúci neodsúhlasí iné riešenie; v každom prípade zvýhodnený kupujúci nenesie žiadne poplatky v súvislosti s týmto vrátením.
- Ak Predávajúci nenavrhol, že si tovar od zvýhodneného kupujúceho vyzdvihne sám, môže zadržať vrátenie platieb, kým nedostane tovar alebo kým mu nebude doručený dôkaz o jeho odoslaní – podľa toho, čo nastane skôr.
- Predávajúci žiada, aby bol tovar vrátený na adresu: ul. gen. Stanisława Maczka 9, 43-300 Bielsko-Biała, bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď zvýhodnený kupujúci informoval Predávajúceho o odstúpení od kúpnej zmluvy. Lehota je zachovaná, ak zvýhodnený kupujúci odošle tovar pred uplynutím 14 dní.
- Zvýhodnený kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru.
- Zvýhodnený kupujúci zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru vyplývajúce z jeho používania iným spôsobom, než bolo nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.
- Ak tovar vzhľadom na svoju povahu nemožno vrátiť bežným poštovým spôsobom, zvýhodnený kupujúci bude musieť znášať aj priame náklady na vrátenie tovaru. O odhadovanej výške týchto nákladov bude zvýhodnený kupujúci informovaný Predávajúcim v popise tovaru v Obchode alebo pri zadávaní objednávky.
- V prípade potreby vrátenia prostriedkov za transakciu uskutočnenú platobnou kartou Predávajúci vráti prostriedky na bankový účet priradený k tejto platobnej karte.
§ 8 VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
- Právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku, o ktorom sa hovorí v § 7 Obchodných podmienok, sa nevzťahuje na zmluvu:
- ktorej predmetom je tovar nevyrobený vopred, vyrobený podľa špecifikácie zvýhodneného kupujúceho alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb;
- ktorej predmetom je tovar podliehajúci rýchlej skaze alebo s krátkou dobou použiteľnosti;
- ktorej predmetom je tovar dodaný v zapečatenom obale, ktorý po otvorení obalu nemožno vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny, ak bol obal po dodaní otvorený;
- ktorej predmetom sú tovary, ktoré sa po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne spoja s inými vecami;
- ktorej predmetom sú zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačové programy dodané v zapečatenom obale, ak bol obal po dodaní otvorený;
- o dodaní novín, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom;
- ktorej cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, nad ktorými Predávajúci nemá kontrolu a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy;
- o dodaní Digitálneho obsahu, za ktorý je zvýhodnený kupujúci povinný zaplatiť cenu, ak sú súčasne splnené tieto podmienky:
- Predávajúci začal plnenie na základe výslovného a predchádzajúceho súhlasu zvýhodneného kupujúceho;
- zvýhodnený kupujúci bol pred začatím plnenia informovaný, že po splnení plnenia Predávajúcim stratí právo na odstúpenie od zmluvy, a vzal to na vedomie;
- Predávajúci poskytol zvýhodnenému kupujúcemu zákonné potvrdenie o uzatvorení zmluvy na diaľku, vrátane informácie o uvedenom súhlase, na trvanlivom nosiči v primeranej lehote po uzatvorení zmluvy, najneskôr pred začatím plnenia.
§ 9 REKLAMÁCIE
I VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
- Predávajúci zodpovedá voči zvýhodnenému kupujúcemu za súlad plnenia so zmluvou podľa všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä podľa ustanovení Zákona o právach spotrebiteľa.
- Predávajúci žiada, aby reklamácie (vrátane reklamácií týkajúcich sa fungovania Obchodu) boli zasielané na poštovú alebo elektronickú adresu uvedenú v § 2 Obchodných podmienok.
- Ak bola na produkt poskytnutá záruka, informácie o nej a o jej podmienkach sú dostupné v Obchode.
- Predávajúci sa k reklamácii vyjadrí do 14 dní odo dňa jej doručenia.
II ZVÝHODNENÍ KUPUJÚCI
- Tovar
- V prípade nesúladu tovaru so zmluvou má zvýhodnený kupujúci možnosť uplatniť práva upravené v kapitole 5a Zákona o právach spotrebiteľa.
- Predávajúci zodpovedá za nesúlad tovaru so zmluvou existujúci v čase dodania, ktorý sa prejavil do dvoch rokov od tohto okamihu, pokiaľ doba použiteľnosti tovaru určená Predávajúcim, jeho právnymi predchodcami alebo osobami konajúcimi v ich mene nie je dlhšia.
- Na základe ustanovení Zákona o právach spotrebiteľa môže zvýhodnený kupujúci v prípade nesúladu so zmluvou požadovať:
- výmenu tovaru,
- opravu tovaru.
- Zvýhodnený kupujúci môže ďalej podať vyhlásenie o:
- znížení ceny,
- odstúpení od zmluvy
- Predávajúci odmietol uviesť tovar do súladu so zmluvou podľa čl. 43d ods. 2 Zákona o právach spotrebiteľa;
- Predávajúci neuviedol tovar do súladu so zmluvou podľa čl. 43d ods. 4–6 Zákona o právach spotrebiteľa;
- nesúlad tovaru so zmluvou naďalej pretrváva, hoci sa Predávajúci pokúsil uviesť tovar do súladu so zmluvou;
- nesúlad tovaru so zmluvou je natoľko podstatný, že odôvodňuje zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy bez predchádzajúceho využitia prostriedkov ochrany uvedených v čl. 43d Zákona o právach spotrebiteľa;
- z vyhlásenia Predávajúceho alebo z okolností jasne vyplýva, že Predávajúci neuvedie tovar do súladu so zmluvou v primeranom čase alebo bez nadmerných nepríjemností pre zvýhodneného kupujúceho.
- V prípade tovaru podliehajúceho oprave alebo výmene je zvýhodnený kupujúci povinný sprístupniť tovar Predávajúcemu. Predávajúci si tovar od zvýhodneného kupujúceho vyzdvihne na svoje náklady.
- Zvýhodnený kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je nesúlad tovaru so zmluvou nepodstatný.
- V prípade odstúpenia od zmluvy uvedeného v tejto časti (týkajúcej sa tovaru) zvýhodnený kupujúci bezodkladne vráti tovar Predávajúcemu na jeho náklady na adresu ul. gen. Stanisława Maczka 9, 43-300 Bielsko-Biała. Predávajúci vráti zvýhodnenému kupujúcemu cenu bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia tovaru alebo dôkazu o jeho odoslaní.
- Predávajúci vráti zvýhodnenému kupujúcemu sumy splatné v dôsledku uplatnenia práva na zníženie ceny bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia vyhlásenia zvýhodneného kupujúceho o znížení ceny.
- Digitálny obsah
- V prípade nesprávneho plnenia zmluvy o dodaní Digitálneho obsahu zo strany Predávajúceho má zvýhodnený kupujúci možnosť uplatniť práva upravené v kapitole 5b Zákona o právach spotrebiteľa.
- Ak Predávajúci Digitálny obsah nedodal, môže ho zvýhodnený kupujúci vyzvať na dodanie. Ak napriek tomu Predávajúci Digitálny obsah nedodá bezodkladne alebo v dodatočnej, výslovne dohodnutej lehote medzi zvýhodneným kupujúcim a Predávajúcim, môže zvýhodnený kupujúci odstúpiť od zmluvy.
- Zvýhodnený kupujúci môže odstúpiť od zmluvy bez výzvy na dodanie Digitálneho obsahu, ak:
- z vyhlásenia Predávajúceho alebo z okolností jasne vyplýva, že Digitálny obsah nedodá, alebo
- zvýhodnený kupujúci a Predávajúci sa dohodli, alebo z okolností uzatvorenia zmluvy jasne vyplýva, že určený termín dodania Digitálneho obsahu mal pre zvýhodneného kupujúceho zásadný význam, a Predávajúci Digitálny obsah v tomto termíne nedodal.
- Predávajúci zodpovedá za nesúlad Digitálneho obsahu so zmluvou, ktorý existoval v čase jeho dodania a prejavil sa do dvoch rokov od tohto okamihu.
- Ak Digitálny obsah nie je v súlade so zmluvou, môže zvýhodnený kupujúci požadovať jeho uvedenie do súladu so zmluvou.
- V prípade nesúladu Digitálneho obsahu so zmluvou je zvýhodnený kupujúci povinný spolupracovať s Predávajúcim v primeranom rozsahu a pri použití najmenej zaťažujúcich technických prostriedkov, aby sa zistilo, či nesúlad v primeranom čase vyplýva z vlastností digitálneho prostredia zvýhodneného kupujúceho.
- Zvýhodnený kupujúci môže ďalej, ak Digitálny obsah nie je v súlade so zmluvou, podať vyhlásenie o:
- znížení ceny,
- odstúpení od zmluvy,
- uvedenie Digitálneho obsahu do súladu so zmluvou nie je možné alebo by si vyžadovalo neprimerané náklady podľa čl. 43m ods. 2 a 3 Zákona o právach spotrebiteľa;
- Predávajúci neuviedol Digitálny obsah do súladu so zmluvou v primeranom čase od okamihu, keď bol informovaný o nesúlade, a bez nadmerných nepríjemností pre zvýhodneného kupujúceho, so zohľadnením povahy Digitálneho obsahu a účelu, na ktorý sa používa;
- nesúlad Digitálneho obsahu so zmluvou naďalej pretrváva, hoci sa Predávajúci pokúsil uviesť Digitálny obsah do súladu so zmluvou;
- nesúlad Digitálneho obsahu so zmluvou je natoľko podstatný, že odôvodňuje zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy bez predchádzajúceho využitia prostriedku ochrany uvedeného v čl. 43m Zákona o právach spotrebiteľa (t. j. požiadania o uvedenie Digitálneho obsahu do súladu so zmluvou);
- z vyhlásenia Predávajúceho alebo z okolností jasne vyplýva, že Predávajúci neuvedie Digitálny obsah do súladu so zmluvou v primeranom čase alebo bez nadmerných nepríjemností pre zvýhodneného kupujúceho.
- Zvýhodnený kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy na základe predchádzajúceho ustanovenia, ak sa Digitálny obsah dodáva výmenou za zaplatenie ceny a nesúlad Digitálneho obsahu so zmluvou je nepodstatný.
- Predávajúci je povinný vrátiť zvýhodnenému kupujúcemu cenu splatnú v dôsledku uplatnenia práva odstúpiť od zmluvy uvedeného v tejto časti (týkajúcej sa Digitálneho obsahu) alebo zníženia ceny bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia vyhlásenia o odstúpení od zmluvy alebo o znížení ceny.
- Predávajúci vráti cenu rovnakým spôsobom platby, aký použil zvýhodnený kupujúci, pokiaľ zvýhodnený kupujúci výslovne nesúhlasil s iným spôsobom vrátenia, ktorý mu nespôsobí žiadne náklady.
- Mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov
- Predávajúci informuje Spotrebiteľa o možnosti využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov. Pravidlá prístupu k týmto postupom sú dostupné v sídlach alebo na internetových stránkach subjektov oprávnených na mimosúdne riešenie sporov.
Spotrebiteľ môže využiť napríklad pomoc príslušného Európskeho spotrebiteľského centra zo siete Európskych spotrebiteľských centier. Pomoc je spravidla bezplatná. Zoznam centier je dostupný na adrese: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
Okrem toho možno na území Poľskej republiky využiť nasledujúce formy podpory:- mediáciu vedenú miestne príslušným Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej; zoznam inšpektorátov: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
- pomoc stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej; zoznam inšpektorátov: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
- Predchádzajúce ustanovenie má informačný charakter a nepredstavuje záväzok Predávajúceho využiť mimosúdne spôsoby riešenia sporov.
- Využitie mimosúdnych spôsobov riešenia sporov je dobrovoľné pre Predávajúceho aj pre Spotrebiteľa.
- Spotrebiteľ môže navyše využiť bezplatnú pomoc mestského alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov.
- Predávajúci informuje Spotrebiteľa o možnosti využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov. Pravidlá prístupu k týmto postupom sú dostupné v sídlach alebo na internetových stránkach subjektov oprávnených na mimosúdne riešenie sporov.
III KUPUJÚCI INÍ AKO ZVÝHODNENÍ KUPUJÚCI
- V prípade výskytu vady tovaru má kupujúci iný ako zvýhodnený kupujúci možnosť reklamovať vadný tovar na základe zodpovednosti za vady upravenej v Občianskom zákonníku.
- Voči kupujúcemu inému ako zvýhodnený kupujúci Predávajúci zodpovedá z titulu zodpovednosti za vady, ak sa fyzická vada zistí pred uplynutím dvoch rokov odo dňa vydania tovaru kupujúcemu.
- Podľa Občianskeho zákonníka kupujúci, ktorý je podnikateľom iným ako zvýhodnený podnikateľ, stráca práva zo zodpovednosti za vady, ak tovar nepreskúmal v čase a spôsobom obvyklým pri tovaroch tohto druhu a bezodkladne neoznámil Predávajúcemu vadu, a v prípade, že sa vada prejavila neskôr – ak bezodkladne neoznámil Predávajúcemu vadu po jej zistení. Na zachovanie lehoty postačuje odoslanie oznámenia o vade pred jej uplynutím.
- Pri uplatnení zodpovednosti za vady môže kupujúci iný ako zvýhodnený kupujúci podľa Občianskeho zákonníka:
- podať vyhlásenie o znížení ceny,
- pri podstatnej vade podať vyhlásenie o odstúpení od zmluvy,
- požadovať výmenu tovaru za bezvadný,
- požadovať odstránenie vady.
- Ak sa ukáže, že na vybavenie reklamácie je potrebné doručiť vadný tovar Predávajúcemu, kupujúci iný ako zvýhodnený kupujúci je povinný doručiť tovar na adresu: Olza Logistic - BLM sp. z o.o., Súľov 46, 01352 Súľov-Hradná
§ 10 OSOBNÉ ÚDAJE
- Prevádzkovateľom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim pri používaní Obchodu je Predávajúci. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim – vrátane ďalších účelov a právnych základov spracúvania, ako aj príjemcov údajov – sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov dostupných v Obchode – z dôvodu zásady transparentnosti obsiahnutej vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane osobných údajov – „GDPR“.
- Účelom spracúvania údajov Kupujúceho poskytnutých v súvislosti s nákupom v Obchode je realizácia objednávok. Právnym základom spracúvania osobných údajov je v tomto prípade:
- zmluva alebo úkony vykonané na žiadosť Kupujúceho pred uzatvorením zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
- právna povinnosť Predávajúceho, súvisiaca najmä s účtovníctvom a bezpečnosťou výrobkov (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR),
- oprávnený záujem Predávajúceho spočívajúci v spracúvaní údajov na účely určenia, uplatňovania alebo obhajoby prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
- Poskytnutie údajov Kupujúcim je dobrovoľné, zároveň však nevyhnutné na uzatvorenie zmluvy. Neposkytnutie údajov znemožní uzatvorenie zmluvy v Obchode.
- Údaje Kupujúceho poskytnuté v súvislosti s nákupmi v Obchode budú spracúvané do momentu, keď:
- prestane platiť zmluva uzatvorená medzi Kupujúcim a Predávajúcim;
- Predávajúcemu zanikne právna povinnosť spracúvať údaje Kupujúceho;
- zanikne možnosť uplatňovania nárokov Kupujúcim alebo Predávajúcim súvisiacich so zmluvou uzatvorenou prostredníctvom Obchodu;
- bude akceptovaná námietka Kupujúceho proti spracúvaniu jeho osobných údajov – ak bol právnym základom spracúvania oprávnený záujem Predávajúceho.
- Kupujúci má právo požadovať:
- prístup k svojim osobným údajom,
- opravu osobných údajov,
- vymazanie osobných údajov,
- obmedzenie spracúvania,
- prenos údajov k inému prevádzkovateľovi
a taktiež právo: - kedykoľvek namietať spracúvanie osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa osobitnej situácie Kupujúceho – voči spracúvaniu založenému na čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (t. j. na oprávnených záujmoch Predávajúceho).
- Na uplatnenie svojich práv by mal Kupujúci kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom údajov uvedených v § 2 Obchodných podmienok.
- Ak sa Kupujúci domnieva, že jeho údaje sú spracúvané v rozpore s právom, môže podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov. V Poľsku je týmto orgánom Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 11 USTANOVENIA
- Je zakázané poskytovať prostredníctvom Obchodu obsah protiprávnej povahy.
- Každá objednávka zadaná v Obchode predstavuje samostatnú zmluvu a vyžaduje osobitné akceptovanie Obchodných podmienok. Zmluva sa uzatvára na čas a na účel realizácie objednávky.
- Všetky zmluvy uzatvorené na základe týchto Obchodných podmienok sa riadia právom Poľskej republiky, s výhradou ods. 4.
- Voľba práva Poľskej republiky pre zmluvy uzatvorené so Spotrebiteľom na základe Obchodných podmienok nevylučuje ani neobmedzuje práva Spotrebiteľa, ktoré mu prislúchajú podľa kogentných ustanovení právnych predpisov použiteľných pre Spotrebiteľa v situáciách, keď nedochádza k voľbe práva. To znamená najmä, že ak príslušné vnútroštátne predpisy Spotrebiteľa poskytujú širšiu ochranu než tá, ktorá vyplýva z týchto Obchodných podmienok alebo z poľského práva, uplatní sa táto širšia ochrana.
- Zmluvy uzatvorené na základe Obchodných podmienok sa uzatvárajú v poľskom jazyku.
- V prípade prípadného sporu s Kupujúcim, ktorý nie je zvýhodneným kupujúcim, súvisiaceho so zmluvou uzatvorenou prostredníctvom Obchodu, bude príslušným súdom súd príslušný podľa sídla Predávajúceho.
- Na používanie webovej stránky Obchodu a dostupných funkcií sa vzťahujú podmienky používania webovej stránky, ktoré sú dostupné v Obchode.
Príloha č. 1 k Obchodným podmienkam
Nižšie je uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý Spotrebiteľ alebo Zvýhodnený podnikateľ môže, ale nemusí použiť:
VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(tento formulár vyplňte a odošlite len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)
BLM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. gen. Stanisława Maczka 9, 43-300 Bielsko-Biała
e-mailová adresa: ahoj@annabelleminerals.com
– Ja/My(*) ..................................................................... týmto oznamujem/oznamujeme(*) odstúpenie od zmluvy o predaji nasledujúceho tovaru(*) / o poskytnutí nasledujúcej služby(*) / o dodaní digitálneho obsahu v podobe(*):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
– Dátum uzatvorenia zmluvy(*)/prevzatia(*)
..............................................................................................................................................................................
– Meno a priezvisko Spotrebiteľa(-ov) / Zvýhodneného podnikateľa(-ov):
..............................................................................................................................................................................
– Adresa Spotrebiteľa(-ov) / Zvýhodneného podnikateľa(-ov):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................
Podpis Spotrebiteľa(-ov) / Zvýhodnen