Hur många av oss hade kurser i kommunikationstekniker och -metoder i skolan? Det handlar förstås inte om att lära sig att hålla tal eller presentationer. Det handlar om att lära sig att bygga relationer med andra genom samtal och gester. Har någon tagit detta ämne i skolan? Tyvärr förmodligen ingen av oss, vilket är synd, eftersom korrekt kommunikation kan bygga relationer. Brist på kommunikation leder till att relationer bryts ner. Inte bara partnerskap, utan varje band som utvecklas mellan människor. Tyvärr vet många av oss inte hur man kommunicerar effektivt på riktigt. Lyckligtvis är det aldrig för sent att lära sig. Nedan hittar du några kommunikationsmisstag vi ofta gör utan att ens inse det.
1. JAG vs VI
Relationer är inte, eller borde åtminstone inte vara, en kapplöpning om vem som är bäst. Tyvärr behandlar alltför många av oss andra som fiender – på jobbet, i skolan eller ens i våra sociala kretsar. Det är dags att börja arbeta med varandra, inte mot varandra, och att använda språket "vi" istället för "jag". Låt oss arbeta tillsammans för att lösa problem, inte bli ensamma vinnare.
2. Ingen ögonkontakt
Har du någonsin tittat på din telefonskärm medan någon pratar med dig? Vi kanske inte ens är medvetna om att vi gör det, men tyvärr händer det ofta. Vi har alla varit på andra sidan den upplevelsen – när folk inte tittar på oss när vi pratar. Inte trevligt, eller hur? Kanske är det värt att införliva en "gyllene regel" om att ge människor det vi vill få? Om du verkligen vill bli lyssnad på, lyssna verkligen och visa respekt för personen du pratar med.
3. Avbrott
När vi avbryter vår samtalspartner förmedlar vi budskapet att det vi vill säga är mycket viktigare än vad de har att säga. Detta är inte ett trevligt budskap. Kvinnor tenderar att avbryta av upphetsning eller rädsla för att glömma vad de ville säga. Män gör det för att visa sin överlägsenhet och avsluta samtalet. I båda fallen kommunicerar vi dock: "Jag är viktigare än du."
4. Negativt eller apatiskt kroppsspråk
En stor del av vårt budskap förmedlas genom vårt kroppsspråk. Ögonkontakt är en del av detta, om än en mycket liten sådan. Hur är det med resten av vår hållning? Förmedlar vi till den andra personen att vi verkligen lyssnar, eller förmedlar vi med hela vår varelse att vi inte är intresserade av vad de säger? Att vända sig till personen vi pratar med, eller till och med flytta oss närmare eller ställa oss upp om de står, kommer säkerligen att hjälpa oss att skapa en bättre relation.
6. Sammanfatta meddelandet innan man lyssnar på det i sin helhet
Du har säkert hört någon säga till dig att de vet exakt vad du menar, vad du vill säga, och att du kan avsluta ditt argument nu. De förstår allt. Tja, kanske ja, kanske nej. Oavsett verkligheten gillar ingen att bli behandlad på det här sättet. Det visar en fullständig brist på respekt för personen som talar.
7. Brist på intresse
Ingående frågor kan ofta vara irriterande, och ibland känner vi inte för att svara på dem. Men när någon väl delar sin historia med oss kommer de utan tvekan att må bättre när vi visar mer intresse. Att fråga om deras välbefinnande eller fortsätta deras berättelse kommer säkerligen att få den andra personen att känna sig hörd och förstådd.
8. Att berätta om sig själv
Om vi inte blir tillfrågade, låt oss inte prata passionerat om oss själva. Det kan vara tröttsamt, och vi är mer benägna att alienera den andra personen än att uppmuntra dem att prata eller lära känna varandra.
9. Tankeläsning
Detta är en ganska vanlig förväntan, särskilt mellan två personer i ett partnerskap. Tyvärr, av olika anledningar, förväntar vi oss ibland att vår partner ska gissa vad vi tänker, vad vi vill ha och vad vi längtar efter. Tyvärr fungerar det inte så. Ingen kan göra det. Om du verkligen vill bli förstådd av den andra personen måste du tydligt kommunicera dina avsikter.
Att bygga en sund relation baserad på ömsesidig respekt och en känsla av fullständig förståelse är inte lätt. Men om vi verkligen bryr oss om någon, oavsett om det är ett partnerskap, en vänskap eller en arbetsrelation, är det värt att överväga dessa få tips. De kommer säkerligen att hjälpa oss att få kontakt med många människor.
